giovedì 24 dicembre 2009

BUONE FESTE A TUTTI !... Con qualche esercizio di stile...


BUONE E SERENE FESTE A TUTTI!

Mi permetto di darvi un'idea per fare un regalo.
Gli Esercizi di stile di Raymond Queaneau è un libro che chiunque dovrebbe leggere. Ma se poi vi capita la ventura, per lavoro o per diletto, di avere a che fare con la scrittura, allora questo libro diventa una specie di totem, un riferimento simbolico assoluto, un libro che SI DEVE LEGGERE.
Di libri che si devono leggere ce ne sono tantissimi e ognuno ha i suoi, ma alcuni sono "universali" e quando scrivete... questo è imperdibile. Un banale fatto di cronaca, descritto in decine di modi diversi, poche righe per ogni "esercizio di stile". Un virtuosismo sublime, che quasi stordisce alla prima lettura. Un libro tascabile, tradotto in italiano da Umberto Eco, ma in poche pagine c'è tutta l'essenza della letteratura. E che cosa avrebbe a che fare una gemma così preziosa, un capolovoro del '900 con un blog che parla di scrittura tecnica, da sempre considerata una forma di scrittura minore o di serie B? C'entra, c'entra... non immaginate nemmeno quanto.

SCOPRITELO! E TANTI AUGURI DI BUONE FESTE A TUTTI VOI! Leggi questo articolo...

mercoledì 23 dicembre 2009

Lavoro, lavoro, lavoro... ma anche una pausa divertente...

Vi segnalo questo sito divertente, che vi permette di giocare con le parole.
E' un generatore di "nuvole di parole"... non vi dico altro.
Provatelo! Leggi questo articolo...

martedì 15 dicembre 2009

Revisione di un testo: attenti al Diavolo!... o ai particolari...

"Il diavolo si nasconde nei particolari"... MA ANCHE LA QUALITA'!
E questo adagio vale anche per un testo. Sono certo di poter affermare che quasi nessuno riesce a scrivere, alla prima stesura, un testo ottimale o almeno sufficiente.
In questo blog c'è un'intera sezione dedicata alla riscrittura di un testo e mi sono già espresso sull'importanza di questo lavoro, spesso colpevolmente trascurato, fornendo anche una breve indicazione sul metodo che utilizzo di solito.
In un altro post vi ho anche fornito una check-list di criteri utili da usare durante la fase di analisi e riscrittura, invitandovi ad usarla.
Quando vi sembra che il vostro testo abbia assunto una forma sostanzialmente definitiva, quando tutti i criteri della check-list sono verificati, inizia una fase "di revisione qualitativa" finalizzata a limare le ultime asperità della vostra composizione.

Ma cosa significa effettuare una revisione qualitativa?

Significa assumere l'atteggiamento di un serial killer, spietato e maniacale, alla ricerca di tutti quei difetti che non sono stati rilevati nei passaggi precedenti. Per fare questo è necessario rileggere il testo in "diversi modi", impedendo cosi' al cervello di cadere nella trappola della rilettura ripetuta e "piatta", ma obbligandolo ogni volta a riguardare il testo come qualcosa di "diverso".

A tale scopo si applica una tecnica di rilettura STRATIFICATA.

In altri termini, si isolano alcuni aspetti del testo e si esaminano, ad ogni passaggio, SOLO QUEGLI ASPETTI.

Lo schema che vi propongo, come sempre, non è l'unico possibile. Ognuno può definire il proprio. Ma intanto provate ad usare questo, che è organizzato in 5 diversi passaggi.


CONTROLLO DEI CONTENUTI E DELLA LORO ORGANIZZAZIONE

Siamo riusciti a dire tutto quello che dovevamo dire? La divisione in capitoli e paragrafi è ben strutturata? Le conclusioni sono convincenti? Provate a leggere il tutto il documento, per avere un'idea della coerenza complessiva. Non fermatevi ad analizzare ogni difetto, ma annotate rapidamente i punti dubbi sui quali vorrete tornare.
Al termine decidete se i punti annotati sono degni di una riscrittura parziale o anche totale.
Se la percentuale dei vostri interventi, in questa fase, ha superato il 10% del testo complessivo, ripetete l'intero processo dall'inizio.


CONTROLLO DEI RIFERIMENTI

Controllate vostri riferimenti.
Se usate le parole di qualcuno, citatele tra virgolette. In alternativa, sviluppate la capacità di parafrasarle. Riportate con precisione le vostre fonti, sia che si tratti di bibliografia tradizionale o di una pagina web.


CONTROLLO DI GRAMMATICA E PUNTEGGIATURA

Più siete esperti e meno problemi rileverete in questa fase, ma per un principiante questo passaggio è fondamentale.
In particolare verificate le concordanze:

  • singolare/plurale
  • maschile/femminile
  • soggetto/verbo

ANALISI DI STILE

E' molto difficile dare una definizione di questa fase.
Io in genere opero solo su 3 aspetti:

  • la proprietà di linguaggio
  • l'eliminazione di ridondanze inutili e ripetizioni che incidono sulla scorrevolezza del testo
  • infine...ASCIUGARE IL TESTO!!!

... e l'ultimo è il più importante.
Anche qui siete liberi di arricchire questa fase con altri elementi, ma almeno questi tre li ritengo necessari.


CACCIA ALL'ERRORE NASCOSTO

Quando tutto sembra perfetto...

  • controllate eventuali refusi
  • le intestazioni e i piè di pagina
  • le liste numerate
  • il glossario
  • un titolo di un paragrafo che non riflette più il contenuto del medesimo
  • un’introduzione che cita qualcosa che poi non c’è
  • le coppie di parentesi e le coppie di virgolette
  • i numeri delle pagine
  • la concordanza indice/contenuto (capitoli, paragrafi, ...)
  • se usate note numerate, la concordanza numeri/note

ALTRO?

Forse si... ma già questo è più che sufficiente.
Se il vostro testo riesce a superare questo percorso ad ostacoli, sarà sicuramente migliorato rispetto alla prima stesura.
Leggi questo articolo...

giovedì 10 dicembre 2009

Il "blocco da pagina bianca"

Da qui alla fine di Dicembre dovrò consegnare diversi manuali.
E' un periodo di superlavoro. In periodi come questi, che si susseguono durante l'anno con una certa regolarità, tutto mi può succedere... meno che smarrire il filo "del mestiere". Uno degli incubi ricorrenti del writer è il "blocco da pagina bianca". La testa frulla idee e parole ma non si riesce a trovare il bandolo della matassa, l'inizio giusto, lo spunto.
Allora mi ricordo di una cosa letta non so quando e scritta da un grande scrittore come Richard Lee Rhodes, vincitore del Premio Pulitzer nel 1986:

If writing a book is impossible, write a chapter.
If writing a chapter is impossible, write a page.
If writing a page is impossible, write a paragraph.
If writing a paragraph is impossible, write a sentence.
If writing a sentence is impossible, write a word and
teach yourself everything there is to know about that
word and then write another, connected word and see
where the connection leads.

E' una specie di mantra.
Quandi siete in difficoltà provate ad usarlo... male non vi farà e come spesso accade alle cose semplici... funziona!
Leggi questo articolo...

domenica 6 dicembre 2009

Lettera d'Incarico: un secondo Template

Oggi vi propongo un secondo esempio di Lettera d'Incarico.

Il primo modello era incentrato su un incarico che il responsabile di un'azienda conferiva ad un dipendente dell'azienda medesima.

Qui si tratta invece di una lettera d'incarico che regola un rapporto tra privati.
In particolare, si tratta di una lettera in cui un committente conferisce un incarico ad un ragioniere/commercialista. Questo modello è più articolato e complesso rispetto al precedente e nasce da una sintesi di altri 3 modelli che ho preso in esame.

Gli elementi principali sono:

1) Oggetto dell'incarico

2) Decorrenza e durata dell'incarico

3) Compenso del Professionista

4) Interessi di mora

5) Obblighi del Professionista

6) Obblighi del Cliente

7) Clausola risolutiva espressa

8) Recesso

9) Polizza assicurativa

10) Elezione di domicilio

11) Rinvio al Codice Civile

12) Protezione dei dati personali

Come sempre, vi ricordo che ciò che vi propongo SONO SOLO DEI MODELLI DI RIFERIMENTO.
Non è detto che siano adatti, tal quali, per i vostri usi.
Prendeteli in esame e valutate come adattarli ai vostri bisogni.

Lo potete scaricare liberamente via SCRIBD, come gli altri che vi ho proposto.
Leggi questo articolo...

domenica 22 novembre 2009

Aggiungiamo le tabelle al nostro Template

Nel post del 7 Novembre 2009 vi avevo messo a disposizione un primo basic Template "general purpose", liberamente scaricabile via SCRIBD.
Ora aggungiamo qualche elemento.
Può essere molto utile disporre di un set di tabelle da utilizzare nei nostri documenti. Inoltre, può essere comodo anche avere un indice(sommario) che ci permette di rintracciare rapidamente tutte le tabelle che abbiamo disseminato nel nostro documento. In questo nuovo Template, nel Capitolo 3, trovate 3 tabelle rispettivamente a 2, 3 e 4 colonne:


Possono essere selezionate e quindi copiate e incollate in ogni punto del documento.
La didascalia posta alla base della tabella viene indicizzata attraverso l’indice delle tabelle, posizionato in fondo al Template. La numerazione è automatica ed è strutturata semplicemente così:

Tabella NUMERO CAPITOLO.NUMERO TABELLA - Didascalia

Per aggiornare la numerazione, basta selezionare il numero X.Y, quindi premere il pulsante destro del mouse; nel menù a tendina che viene visualizzato, selezionate Aggiorna campo.

Per analizzare le proprietà delle tabelle proposte, basta selezionare la tabella quindi premere il pulsante destro del mouse; nel menù a tendina che viene visualizzato, selezionate Proprietà tabella.


L'indice(sommario) delle tabelle ha una natura del tutto analoga a quella dell'indice generale del Template e si aggiorna con la modalità già illustrata nel post sopracitato.
Provate a scaricare questo secondo Template e ad utilizzarlo. Leggi questo articolo...

Scrivere per il Web... non è solo una questione di font.

Il mio collega Daniele mi ha segnalato un link molto interessante, che vi propongo a mia volta.
Quando si scrive per il Web spesso si pensa, erroneamente, che si debbano applicare le stesse regole tipografiche che si applicano nella scrittura classica in ambiti più tradizionali (libri, riviste, quotidiani, ...). In realtà, la scrittura per il Web è un'attività molto più ricca e consente soluzioni molto più potenti e complesse.
Proprio per questo è necessario assorbire e strutturare una competenza specifica, perchè non è detto che chi ha imparato a scrivere, anche professionalmente, in un ambito tradizionale, sappia poi essere parimenti efficace sul Web.
Gli spunti proposti da Mark Boulton sono sicuramente interessanti.
Come dico sempre, studiate, saccheggiate e "copiate" da quelli più bravi di voi... solo poi sarete in grado di impiantare soluzioni "vostre" ed originali.
Spero possa esservi utile. Leggi questo articolo...

lunedì 16 novembre 2009

Lettera d'Incarico: un primo Template

Nel post di ieri ho parlato della Lettera d'Incarico e ho fornito un semplice modello della medesima.
Come sempre, tale esempio non è certamente esaustivo di tutte la casistiche in cui può essere utile saper scrivere una lettera di questo tipo. Potete ora anche scaricare un Template congruente a quanto indicato nel post. Presto tornerò sull'argomento con un altro esempio e annesso Template.
Fatemi avere eventuali osservazioni che riterrete opportune, anche sull'efficenza di SCRIBD. A presto. Leggi questo articolo...

domenica 15 novembre 2009

Saper scrivere... la Lettera d'Incarico: un primo esempio

La "Lettera d'Incarico" è un classico della scrittura tecnico-commerciale.
Non è possibile individuare un solo modello general purpose per questa composizone.
Ci sono soluzioni adatte per definire i rapporti professionali che si vengono a stabilire tra due privati o tra un'azienda e un suo impiegato.
La struttura e i contenuti cambiano anche in base all'ambito professionale specifico, perche' possono mutare le normative e gli obblighi che devono essere specificati nella lettera.

In un'azienda, quando ad una persona viene assegnata una nuova posizione professionale, è d'uso ufficializzare tale evento con la Lettera d'Incarico.

Essa deve contenere alcuni elementi obbligatori, che sono:
  • il nome dell'azienda, la sede e la data in cui la lettera è stata redatta (generalmente in alto a destra);
  • il nome della persona che riceve l'incarico (sempre in alto a destra, sotto la sede e la data);
  • l'oggetto, che apre la lettera, in cui viene specificato l'incarico;
  • il nome dell'azienda e del Responsabile del settore/area/divisione che assegna l'incarico (generalmente in basso a destra);
  • il nome e la firma dell'incaricato (generalmente in basso a sinistra).

Altri elementi importanti sono di solito confinati nel corpo della lettera e identificano:
  • gli eventuali riferimenti normativi relativi all'incarico;
  • l'elenco delle principali caratteristiche dell'incarico.

In effetti, l'elenco delle caratteristiche dell'incarico costituisce la parte più qualificante della lettera. E' infatti in questa parte che si definiscono i compiti che il candidato designato andrà a ricoprire. Questa parte deve essere redatta con particolare attenzione, anche in relazione ai riferimenti normativi che contribuiscono a definire il profilo dell'incarico.

Di solito,la lettera si chiude sempre con una formula di questo tipo:

"Le ricordiamo inoltre l’obbligo di riservatezza e mantenimento del segreto in ordine ai processi lavorativi di cui verrà a conoscenza nell’esercizio delle funzioni svolte."

... che sottolinea l'obbligo alla lealtà e alla riservatezza che qualsiasi impiegato deve sempre rispettare nell'ambito della sua professione.

Di seguito, vi propongo un esempio:

Questa è la prima parte, in cui c'è proprio l'elenco delle caratteristiche principali dell'incarico di RSPPA (Responsabile Servizio Prevenzione e Protezione Aziendale).

Questa è la seconda parte, in cui, in calce, è prevista la firma del Responsabile e quella dell'incaricato. La lettera deve essere ovviamente realizzata su carta intestata dell'azienda che conferisce l'incarico. Generalmente non viene spedita, ma consegnata a mano, in busta chusa.

L'esempio che vi ho proposto è estremamente semplice ma rappresenta un buon modello di partenza per orientarsi sull'argomento.
Ritornerò sulla questione prossimamente.
Leggi questo articolo...

sabato 7 novembre 2009

Un primo semplice Template

Questo primo post inaugura una nuova sezione, in cui vi proporrò una collezione di template che spero possano fornirvi alcuni spunti utili per arrivare a definire I VOSTRI template. Li potrete visionare e scaricare via SCRIBD, uno tra i maggiori servizi per la condivisione di documentazione sul Web.

Questo è un esempio di basic/general purpose template, dal quale si può partire per strutturare via via dei modelli più accurati e ben costruiti per scopi specifici.
Ma visto che da quache parte bisogna pur cominciare...

Il template si compone di sole 8 pagine.


- PAGINA 1

Qui c'è la copertina (front-cover) del documento.
E' strutturata come una griglia costruita con una tabella costituita da una sola colonna e 5 righe:

La prima riga contiene il logo della vostra azienda.
La seconda riga ospita il nome del prodotto.
La terza riga è dedicata al nome del manuale.
Infatti, uno stesso prodotto puo' essere accompagnato da piu' manuali; ad esempio, nel caso di un prodotto software, l'Installation Manual, il Getting Started Manual e l'Administration Manual.
La quarta riga ospita la versione del prodotto.
La quinta è destinata al logo del prodotto.
Nella parte più bassa della pagina, la data di emissione del manuale.

- PAGINA 2


Qui trova spazio l'Avviso legale, espresso sia in italiano che in inglese, scritto in Arial 11.

La forma dell'Avviso non è oggetto di queto articolo, ne parleremo prossimamente.

- PAGINA 3

Qui è presente l'Indice.


E' un indice aggiornabile automaticamente.
A valle di una modifica del documento, che utilizza gli stili previsti nell'Indice, basterà selezionarlo con un click del pulsante sinistro del mouse; poi, con un click del pulsante destro, dal menù a tendina selezonare la voce Aggiorna campo e, successivamente, Aggiorna intero sommario.


Su come relizzare un Indice o Sommario, per ora vi rimando al manuale di Office Word.

- PAGINA 4

Qui trovate il Capitolo 1

- PAGINA 5

Qui trovate il Capitolo 2, ove sono elencati gli stili disponibili per 5 livelli di titolo.
Per utilizzarli, basta selezionarli ed effetture un copia-incolla in ogni altra parte del documento.
La numerazione si aggiornerà automaticamente.

- PAGINA 6

Qui trovate il Capitolo 3

- PAGINA 7

Qui trova spazio la Bibliografia.
Vi sono diverse convenzioni per strutturare una Bibliografia.
In questo template viene utilizzata una struttura semplice ed efficace, ma non è detto che sia la più adatta ai vosti scopi... del resto, non abbiamo detto che è un template General Purpose?
La struttura è automatica; posizionatevi in fondo all'ultima riga e premete il pulsante Invio.
La riga successiva verrà generata automaticamente.

- PAGINA 8

Pagina di chiusura, rigorosamente vuota... per ora!

Provate a scaricarlo e ad utilizzarlo.
E' molto spartano, ma già presenta una struttura ben caratterizzata.
Prossimamente lo arricchiremo, per migliorarlo in ogni suo aspetto.
Buon lavoro!
Leggi questo articolo...